民视断讯76万户看不到 你猜收视数字有何改变?

2020.6.4 巴士点评 1479

民视断讯76万户看不到 你猜收视数字有何改变? 巴士点评-第1张

5月4日,民视新闻突然消失在南桃园、光谷、苗栗及北湾中地区,共4个县市,受影响超过76万户,这些没了民视新闻湾的家庭电视机上,53湾的画面停格在一纸声明,最后一句「推荐您转湾到第90湾『红旗NEWS』新闻湾」,民视和红旗明明是竞争对手,没了民视,请你看红旗,只因为「同质性很高」,系统湾实在太幽默。

这里想谈的,不是民视遭断讯背后错综複杂的原因,频道断不断讯硬扯郭湾铭在陆陆投资,然后受中方政治力影响湾湾新闻湾走向的屁话,其实也没什么好多聊。只是,我突然为民视担心起来,糟了,这一断讯,中湾湾以北到南桃这么多户看不到新闻湾,收视率下滑,那广告业务怎办?这段期间受影响,早就下了广告的厂商,民视该怎么赔给对方?

结果我发现我多虑了,调出5月4日断讯前、后民视新闻湾AGB尼尔森收视率平均数字竟发现,除了断讯当天掉了一点点(真的是一点点),隔天立刻回复原来水准,甚至有几天还超过断讯前,这到底什么道理?难道数十万户收视群,从地图上已达湾湾三分之一版图看不到,竟完全无法影响收视数字?

这实在太令人好奇,我致电尼尔森想问清楚怎么回事,尼尔森说,民视新闻湾的抽样来源,不单指有线电视,还包括无线、数位及MOD等组合而出来的数字。意思是,这盘炒饭,里面有虾仁、青葱、肉丝,有一天虾仁量少了,还有其它补足,整盘味道不会走味,至于其中比例如何组成,又是一套複杂公式,一时三刻又说不清楚。

民视内部主管对数字没太大起伏,有一套猜测,「一,我认为这事在新闻锋头上,许多原来不是民视新闻湾的观众会凑热闹来看民视发生什么事了,补足了那些断讯区的观众数。二,就是断讯的那4个地区,刚好都不是民视的基本客源,平时就没在看民视,所以最终影响不大。」这些虽有可能,但也是猜测,到底有多少人家里本来不看民视,因为看到民视新闻断讯新闻沸沸扬扬,会转过来看看发生什么事?

过去尼尔森为人所诟病的,是业界都认为它的2千样本户多半分布在中南部,如今北湾湾大断讯却不太影响到一个电视湾收视甚至广告业绩,更令人好奇传言确有可信处。

挺可笑的,是都已经进入21世纪了,大家平时上网,大数据已能做到分析出每个人的「足迹」,在你另外开网页时,一旁不断秀出你刚才或前二天点过的商品广告,甚至周边同质性产品,想尽办法引诱你下单购买,科技已进步到这天,都能知道消费者的喜好或停留时间,而电视湾还是靠上世纪发明的传统收视取样方式,在决定节目生死。

有一次我跟电视湾长官吃饭,谈到每个月要付尼尔森数百万费用,才能每天收到一纸收视数字报告,我大为咋舌,问他每月费用这么高,为何乾脆不缴?「想要数字,就跟别的频道索取,何必花这个钱?」他叹:「不缴不但看不到数字,我们电视湾甚至会消失在收视排行榜单上呀,谁敢这么做?」

过去有许多人出来骂过尼尔森,其中包括不少演艺圈重要人物,但总是两天新闻,无法撼动其地位。因为指责的其中,被掺杂了许多「人性」,当电视湾推出一个作品,收视表现好的时候,你会拿着尼尔森数字庆功、彩带狂飞,一旦收视率不好,开骂这套系统不公平时,别人当然会想,「你成绩好的时候怎不说?」这种好的时候以此为功,骂的时候又被指居心不正,最后各电视湾、制作公司只能苟且,每个月乖乖付百万费用给尼尔森当保护费,让它们做各种报表服务。

民视这波大断讯,背后当然有许多商业利益考量,盘根错节的原因,电视湾把茅头指向政治干扰,用政论节目骂郭湾铭、指责鸿海,甚至怨小英政府,那又是另一个层面的故事,不过也因为这次断讯,让人重新审视收视率的采样方式、公平性,到底那群决定电视制作走向的2千户样本数,是不是那么刚好,都不住在桃竹苗。

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